| 
	|||||||
| الـمــلـــتـــقــى الـــعـــام أبُحآر َقِلمَ عُبُر حرٍف ومقِآل | 
للإتصال بالإدارة عند حدوث أي مشكلة أو إبداء رأي
		 الإهداءات | 
![]()  | 
	
	
| 
		 | 
	أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع | انواع عرض الموضوع | 
| 
			
			 | 
		#1 | ||||
![]() ![]() ![]() 
  | 
	
	
	
		
		
			
			 
				
				عشرة طرق لبث الثقة
			 
			
		
       
		
			
			عشرة طرق لبث الثقة 
		
		
		
		
		
		
	1- لا تضطرب عندما تسمع لا ، تقبل الرفض باعتداد و امض قدما ً . 2- عندما تسمع مديحا ، أجب عليه (( بشكراً )) . و لا تضف عليها عبارات من مثل لم يكن بالشيء الكبير " إنني لا أستحق ذلك " . 3- أجب عن الأسئلة بشكل مباشر ودون تهرب ، و أعط ردودا قصيرة و مباشرة . 4- تقبل النقد بصدر رحب و اطلب المزيد منه . 5- أرخ عضلات وجهك لتتسع مساحة تعبيرك عن الراحة . 6- استخدم عبارات وأراء إيجابية بنسبة إيجابي إلى سلبي تزيد عن 3 إلى 1 . 7- اختم ما بدأت به . إذا بدأت الكلام فلا تتلعثم أو تتراجع . توقف أولاً لتفكر فيما ستقول . 8- كن مسموعا ، وارفع صوتك بالقدر المناسب دون أن يطلب أحد منك ذلك . 9- اعتذر عند الضرورة ولكن لا تبالغ في ذلك ، إن الإكثار من عبارات " إني متأسف جداً " لا تعمل في صالحك . 10- كن مبتسما عندما تحيى أحدا و لو كنت مرهقاً أو مشغولاً  | 
||||
| 
		        
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
![]()  | 
	
	
| أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع | 
| انواع عرض الموضوع | |
		
  | 
	
		
  |